Push Notification Nedir?

Günümüzde pazarlama ve reklam son derece geniş bir hale gelmekte, sonuç olarak çok daha avantajlı bir ortam oluşturmaktadır. Pazarlama sürecinde sıklıkla kullanılan,
%100’lere ulaşamasa da potansiyel müşterilerin dikkatini yüksek oranda çeken push notification bildirimleri, günümüzde son derece etkin bir yapıya sahip bulunmaktadır.

Push notification en basit şekliyle, mobil cihazlarda ya da web sitelerinde kullanılan anlık bildirimlerin kullanıcılara iletilmesi olarak tanımlanabilir. Örneklendirmek gerekirse, bir market uygulamanız bulunuyorsa ve ürünlerinizin herhangi birinde, belirli bir saat için kampanya yapmak istiyorsanız; push notification, kampanyanızı etkili bir şekilde duyurmanızı sağlayacak yöntem olarak öne çıkar.

Market uygulaması için yapılmış olan indirim, uygulamanızı indirmiş olan kullanıcılara anlık ileti şeklinde ulaştırılır. Bu bildirim sayesinde hem kullanıcılara kampanyanızı duyurabilir hem de kullanıcıları tek bir tıkla doğrudan kampanyanıza yönlendirebilirsiniz.

Web Push Notification Nedir?

Kullanıcılara web tarayıcıları aracılığıyla anlık mesajlar gönderme imkanı veren iletişim aracı, Web Push Notification olarak adlandırılır. Web siteleri; ziyaretçileriyle etkileşim sağlamak, içeriklerini tanıtmak ve kullanıcılarını geri getirmek için bu özelliği kullanabilirler.

Web Push Notification, kullanıcılara gösterilen bir iletişim kutusu aracılığıyla izin almayı gerektiren bir özellik olarak tanımlanabilir. Kullanıcı bu izni verdikten sonra kendisine web sitesi hakkında güncellemeler, yeni içerikler, özel teklifler, hatırlatmalar gibi anlık mesajların gönderilmesi mümkün olur. Bu mesajlar, kullanıcının web sitesinin açık olmadığı durumlarda dahi mobil cihazlarda ya da tarayıcıda görüntülenebilir.

Web Push Notification aynı zamanda kullanıcılara istedikleri zaman web sitesiyle iletişim kurma imkanı sunar. Buna bağlı olarak web sitesinin, ziyaretçilerini müşteriye dönüştürme olasılığı artar. Diğer yandan, kullanıcılar tarafından spam ya da rahatsız edici olarak algılanma riski olduğundan bu özelliğin dikkatli kullanılması önemlidir.

Web Push Notification Tarihi

Web Push Notification, Google tarafından ilk olarak 2010 yılında duyurulmuştur. Öncelikle Google Chrome tarayıcısında kuruluma sunulan bir özelliktir. Bu özelliğin kullanılması yoluyla web sitesi ziyaretçilerine anlık olarak bildirimler gönderilebilmektedir.

İlerleyen dönemde Mozilla Firefox ve Safari gibi diğer tarayıcılar da Web Push Notification özelliğini kullanıcılarına sunmuştur. Bu özelliğin kullanılması, web sitelerinin kullanıcılarıyla daha etkileşimli bir şekilde iletişim kurmasına ve kullanıcılarına daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olur.

Daha sonra mobil cihazlarda da Web Push Notification kullanıma sunulmuştur. 2015 yılından bu yana Android işletim sisteminde Web Push Notification özelliği kullanılmakta olup; iOS işletim sistemi bu özelliği 2016 yılında desteklemeye başlamıştır.

Günümüzde ise pek çok web sitesinde Web Push Notification özelliği kullanılmaktadır. Çünkü Web Push Notification kullanıcıların etkileşimini, müşteri sadakatini ve web sitesi trafiğini artırmaya yardımcı olan etkili bir araçtır.

Web Push Notification Nasıl Çalışır?

Web Push Notification, web siteleri tarafından kullanıcılara anlık bildirimler gönderme amacıyla kullanılan bir iletişim aracı olma özelliğine sahiptir. Web Push Notification’ın işleyişi şu şekilde açıklanabilir:

• Kullanıcı Web Push Notification özelliğini destekleyen bir tarayıcıyı kullanmak kaydıyla web sitesini ziyaret ettiğinde, web sitesi tarafından kullanıcıya bir izin isteği gönderilir.
• Kullanıcı, web sitesinin bildirim göndermesine izin vermek istediği takdirde, izin isteği kutusundaki “İzin Ver” butonuna tıklamalıdır.
• Kullanıcı izin verdiği takdirde web sitesi bir push bildirimi göndermek istediği zamanlarda, bildirim gösterimi için gerekli olan bir abonelik anahtarı oluşturmaktadır. Söz konusu abonelik anahtarı, tarayıcının özel bir bölmesinde saklanmaktadır. Bu sayede web sitesi, abonelik anahtarını kullanarak kullanıcılara bildirim gönderebilmektedir. 
• Web sitesi, kullanıcılara gösterilecek olan bildirim mesajını hazırlamakta ve tarayıcıya göndermektedir. Tarayıcı, bildirimi kullanıcının cihazına göndermekte ve bildirim mesajı, kullanıcının ekranında belirmektedir.

Web Push Notification özelliği, kullanıcının tarayıcısı açık olmasa dahi çalışmakta, tarayıcıda ya da mobil cihazlarda görüntülenebilmektedir. Bununla birlikte, kullanıcının önceden izin vermesi gerekli olduğundan, spam ya da rahatsız edici bildirimlerin gönderilmesi engellenmelidir.

Push Notification Bildirimi IOS İşletim Sisteminde Nasıl Çalışır?

Günümüzde mobil cihazlar denildiğinde pek çok kullanıcının aklına ilk olarak iOS ve Android işletim sistemine sahip cihazlar gelmektedir. iOS işletim sistemine sahip olan cihazlarda kullanıma yönelik olarak geliştirilmiş uygulamayla, Push Notification özelliğiyle doğrudan gönderilen anlık ileti, bildirim paneli olarak adlandırılan alana gelir.

iOS push bildirimlerinin kullanılabilmesi için;

• Uygulamanız Apple ile p.12 sertifikası kullanılarak APNS ile yapılandırılmış olmalıdır.
• Bildirimler kullandığınız sağlayıcı tarafından Apple’a iletilir.
• Göndermek istediğiniz bildirim önce Apple bildirim sunucuları tarafından incelenir. Daha sonra, APS sunucusu bildiriminizin uygun olan cihazlara gönderilmesini sağlar.

Push Notification bildirimi Android

Android işletim sistemine sahip cihazlar, günümüzde en az iOS işletim sistemine sahip cihazlar kadar sık bir şekilde kullanılmaktadır. Android cihazlarda push bildirimini kullanmak için gerekenler şu şekilde sıralanabilir:

• Öncelikle FCM ile bildirim gönderilmesini sağlamak için anahtarlar kullanılır ve Firebase projesi oluşturulur.
• Bildirimleriniz kullandığınız sağlayıcı tarafından Google’a gönderilir ve Google uygun cihazlara bildirimlerinizi FCM ile iletilir.

Push Bildirimlerini Destekleyen Tarayıcılar ve Cihazlar

Web Push Notification özelliği, pek çok modern web tarayıcısı ve mobil cihaz tarafından desteklenir. Push Bildirimlerini destekleyen tarayıcılar ve cihazlar şunlardır:

Web Tarayıcıları

• Google Chrome (Desktop ve Android)
• Mozilla Firefox (Desktop)
• Apple Safari (Desktop ve iOS)
• Microsoft Edge (Desktop ve Android)
• Opera (Desktop ve Android)

Mobil Cihazlar

• Android cihazlar (Android 5.0 ya da daha yeni sürümler)
• iOS cihazlar (iOS 7.0 ya da daha yeni sürümler)

Push Bildirimleri özelliğinin kullanılması için tarayıcı ve cihaz güncel olmalıdır. Bu nedenle kullanıcılar bazı eski sürümlü tarayıcı ve cihazlarla bu özelliği kullanamazlar. Ayrıca tarayıcı ve cihazların Push Bildirimleri özelliğini kullanabilmesi, web sitelerinin de bu özelliği desteklemesine ve kullanıcı izinlerini almasına bağlıdır denilebilir.

Web Push Bildirim Servisleri

Web Push Notification özelliğini kullanmak isteyen web sitelerinin faydalanabileceği birçok Web Push Bildirim Servisi bulunur. Bu servisler, web sitelerinin kullanıcılarına anlık bildirimler göndermesini kolaylaştırdığı gibi ek özellikler de sağlar.

En popüler Web Push Bildirim Servisleri şu şekilde sıralanabilir:

• OneSignal: Popüler bir Web Push Bildirim Servisi olan OneSignal, web sitelerinin kullanıcılarına anlık bildirimler göndermesine imkan verir. Kullanıcı segmentasyonu, test etme ve analiz araçları gibi pek çok farklı özelliğe sahiptir.
• Pusher: Kolay entegrasyon ve kullanıcı dostu arayüz gibi özellikleriyle web sitelerinin kullanıcılarına Web Push Notification göndermesini sağlar. Son derece popüler bir Web Push Bildirim Servisi olan Pusher aynı zamanda kullanıcı etkileşimi ve analiz araçları da sağlar.
• PushEngage: En çok kullanılan Web Push Bildirim Servislerinden biri olan PushEngage, pek çok özelleştirme seçeneğine ve kullanıcı davranış analizi araçlarına sahiptir. Kullanıcılara anket gönderme ve dinamik bildirim oluşturma özellikleri de bulunur. 
• Firebase Cloud Messaging: Google’ın Web Push Bildirim Servisi, Firebase Cloud Messaging’dir. Android, iOS ve web cihazlarına anlık bildirimler göndermeye yardımcı olur. Aynı zamanda Google Analytics ve Firebase araçlarıyla entegre edilmesi mümkündür.
• PushCrew: Diğer bir Web Push Bildirim Servisi olan PushCrew kullanıcılarına özel kampanyalar ve özel teklifler iletmeye yardımcı olan segmentasyon ve özelleştirme seçeneklerine sahiptir.

Bu Web Push Bildirim Servisi’nin büyük bir kısmı ücretli ya da ücretsiz abonelik seçenekleri sağlar. Web sitelerinin ihtiyaçlarına göre bu farklı özelliklerden faydalanılabilir.

Web Push Bildirimi Türleri

Web Push Notification özelliğinin, web siteleri için farklı türlerde bildirimler göndermek için kullanılması mümkündür. Popüler Web Push Bildirimi türleri şu şekilde sıralanabilir:

• Haberler ve Güncellemeler: Web siteleri kullanıcılarına en son haberleri, güncellemeleri ve blog yazılarını Web Push Notification aracılığıyla bildirmeyi tercih edebilirler. Söz konusu bildirimler, kullanıcıların web sitelerine yeniden erişmek için teşvik edilmesini sağlayabilir.
• Promosyonlar ve Özel Teklifler: Web siteleri, kullanıcılarına özel indirimler ve promosyonlar gibi çeşitli teklifleri Web Push Notification aracılığıyla iletebilirler. Bahsi geçen türde bildirimler, kullanıcıların dikkatini çekmeyi ve web sitesinde daha fazla zaman geçirmelerini sağlayabilir.
• İşlem Bildirimleri: Web siteleri sipariş onayı, ödeme onayı ve teslimat bilgisi gibi işlem bildirimlerini Web Push Notification ile gönderebilirler. Bu bildirimler sayesinde kullanıcılar işlem süreçlerindeki ilerlemeleri takip edebilirler.
• Hatırlatmalar: Randevu, toplantı ya da önceden planlanmış diğer etkinlikleri kullanıcılarına hatırlatmak isteyen web siteleri, Web Push Notification aracılığıyla bildirimler gönderebilirler.
• Kullanıcı Etkileşimi: Web sitelerinin, kullanıcıların etkileşimde bulunması için Web Push Notification kullanması mümkündür. Bu kapsamda herhangi bir anket için kullanıcılarına bildirim göndermeyi ya da bir oyunu oynamaya devam etmeleri için kullanıcılarına teşvik etmeleri söz konusu olabilir.

Yukarıda sıraladığımız Web Push Bildirim Türleri’nin büyük bir kısmı, kullanıcıların web sitelerine yeniden erişmesine ve bu sitelerde daha fazla vakit geçirmesine yardımcı olur. Bildirimlerin çok sık ya da yanlış kullanılması, kullanıcıların rahatsızlık hissetmesine ve bildirimleri engellemesine yol açabilir. Bu nedenle web sitelerinin bu özelliği dikkatli bir şekilde kullanılması söz konusu olabilir.

Web Push Nasıl Kullanılır?

Push bildirimler söz konusu olduğunda en çok merak edilen konular arasında ilk sırada nasıl kullanılması gerektiği gelir. Bildirim sistemini aktive etmek için site içi eklenti şeklinde alınabilir. Google Chrome aracılığıyla yapılan uygulamalar günümüzde pek çok web sitesi için fayda sağlayan eklentiler haline gelmiştir.

Web Push bildirimleri özellikle e-ticaret sitelerinin gelişimi ve artması noktasında önemli faydalar sağlar. Web Push’un en doğru şekilde kullanılabilmesi için öncelikle web siteniz için uygun olup olmadığını öğrenmeniz gerekir. Bu konuda uzman ve deneyimli profesyonellerden destek almak, hata riskini minimize etmenizi sağlar. Ayrıca çok daha hızlı bir şekilde ilerleme sağlayabilirsiniz.

Web Push Bildirimleri Nasıl Optimize Edilir?

Web Push bildirimleri, web sitelerinin kullanıcılarla etkileşim kurmasına ve web sitelerine yeniden erişim ziyaret etmesine yardımcı olan son derece güçlü bir araç olarak kabul edilir. Bununla birlikte Web Push bildirimlerinin yanlış bir şekilde kullanılması ya da gereksiz yere gönderilmesi, kullanıcıların bildirimleri engellemesine hatta web sitesini terk etmesine yol açabilir. Bu yüzden Web Push bildirimlerinin optimize edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi çok önemlidir. Bu amaca uygun olarak faydalanılabilecek stratejiler şu şekilde sıralanabilir:

• Bildirimlerin sıklığını sınırlandırın: Kullanıcıların spam olarak algılayabileceği ya da rahatsız olabileceği bildirimleri göndermemeye özen gösterin. İşlem tamamlanmadan ya da bir sonraki adıma geçmeden önce kullanıcıya bildirim göndermek yerine, tüm işlemin tamamlanmasını bekleyin ve tek bir bildirim gönderin. Bunun yanı sıra, kullanıcılara belirli bir süre içinde sadece birkaç bildirim göndermenin daha faydalı olacağını unutmayın.
• Kişiselleştirin: Kullanıcılara kişiselleştirilmiş bildirimler göndermek, dikkatlerini çekmeye ve web sitenize geri dönmelerini sağlamaya yardımcı olur. Bu aşamada, kullanıcıların ilgi alanlarına ve tercihlerine uygun bildirimler göndermeye özen göstermelisiniz.
• Net ve anlaşılır mesajlar kullanın: Bildirimlerinizi kısa ve öz tutmanız çok önemli. Kullanıcılara, ne hakkında olduğunu hızlı ve kolay bir şekilde anlayabilecekleri, net ve anlaşılır mesajlar gönderin. Kullanıcıların tıklamasını sağlamak için ilgi çekici başlıklar kullanmayı unutmayın.
• İzin isteyin: Kullanıcıların iznini almak, Web Push bildirimleri göndermek için çok önemlidir. Bunun için, bildirim göndermek istediğinizi kullanıcılara açıkça belirtmeli ve izinlerini istemelisiniz. Bu sayede, kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunabilir ve spam olarak algılayabilecekleri bildirimlerin önüne geçebilirsiniz.
• Analiz yapın: Web Push bildirimlerinin etkililiğini ölçmek için belirli aralıklarla analiz yapmalısınız. Hangi bildirimin kullanıcıların geri gelmesini sağladığını ve hangi bildirimlerin kullanıcılar tarafından dikkate alınmadığını bu sayede belirleyebilirsiniz. Bu verileri kullanmak, bildirim stratejinizi en iyi şekilde optimize etmenizi sağlayacaktır.

Sonuç itibarıyla, Web Push bildirimleri doğru kullanıldığında, kullanıcılarla etkileşim kurmayı sağlayan en önemli araçlardan biridir. Fakat, kullanıcılarda herhangi bir rahatsızlık hissine neden olmaması için mutlaka doğru şekilde optimize edilmelidir. Yukarıda sıraladığımız stratejileri kullanarak etkili bir kullanıcı deneyimi geliştirebilir ve kullanıcıların web sitenizi yeniden ziyaret etmesini sağlayabilirsiniz.

Web Push Notification Ne Gibi Avantajlara Sahiptir?

Web Push Notification, web sitelerine pek çok farklı avantaj sağlar. Bu avantajları şu şekilde sıralamak mümkündür: 

• Daha yüksek kullanıcı etkileşimi: Web Push Notification, kullanıcıların web sitenizle daha fazla etkileşim kurmasına yardımcı olur. Kullanıcılar bildirimleri hemen görerek web sitenize geri gönmeye karar verebilirler.
• Daha yüksek dönüşüm oranları: Web Push Notification, kullanıcıların web sitenize geri dönmesini sağlayarak geri dönüşüm oranlarınızın artmasını sağlayabilir. Kullanıcılara özel indirimler, teklifler ya da yeni ürünler hakkında bilgi vermek satışları artıran bir unsur haline gelebilir.
• Daha yüksek kullanıcı bağlılığı: Web Push Notification aynı zamanda kullanıcıların web sitenize olan bağlılığının artmasına katkıda bulunabilir. Kullanıcılara özel etkinlikler, duyurular ya da içerikler hakkında bilgi vermek, kullanıcıların web sitenizde daha uzun süre kalmasına yardımcı olabilir.
• Kullanıcı izinleri: Web Push Notification kullanmak için öncelikle kullanıcılardan izin almak gerekir. Kullanıcılara web sitenizle ilgili bilgi göndermeden önce izinlerinin alınması, kullanıcıların rahatsızlık duymasını önleyerek sunduğunuz deneyimi iyileştirebilir.
• Kullanım kolaylığı: Web Push Notification, web siteleri tarafından kolayca kullanılabilecek ve entegre edilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcılar herhangi bir uygulama ya da program indirme zorunluluğu olmaksızın kendilerine gönderilen bildirimleri alabilirler.
• Daha düşük maliyet: Web Push Notification kullanılmakta olan diğer reklam araçlarına göre daha düşük maliyetli olmasıyla önemli bir avantaj sağlar. Kullanıcıları yeniden hedeflemek için reklam kampanyalarına yatırım yapmak yerine, Web Push Notification ile kullanıcıları yeniden hedeflemeyi tercih edebilirsiniz.

Kabul etmek gerekiyor ki, Web Push Notification web siteleri için önemli bir pazarlama aracı olma özelliğine sahiptir. Web Push Notification kullanıcıları web sitenize geri getirmeye, daha yüksek dönüşüm oranlarına erişmeye ve kullanıcı bağlılığı sağlamaya yardımcı olur. Aynı zamanda maliyeti düşüktür. Bu nedenle pek çok web sitesi, bu aracı kullanarak kullanıcı deneyimini ve satışlarını artırmayı tercih etmektedir.

Web Push Bildirimlerinin Başarısı Nasıl Ölçülür?

Web Push Bildirimleri’nin başarısını ölçmek için kullanılabilecek birkaç farklı ölçüt vardır. En yaygın kullanılan ölçütlerden bazılarını aşağıda bulabilirsiniz: 

• Abonelik oranları:  Web Push Bildirimleri ile ilgili en önemli ölçütlerin başında, kullanıcıların web sitenizin bildirimlerini almak için abone olma oranı delir. Abonelik oranları, kullanıcıların ne kadarının web sitenizin bildirimlerini almak ve web sitenizle daha fazla iletişim kurmak istediğini gösteren önemli bir veridir.
• Tıklama oranları: Web Push Bildirimleri’nin ne kadar başarılı olduğunu ölçme amacıyla kullanılan diğer bir ölçüt, tıklama oranlarıdır. Tıklama oranları, kullanıcıların bildirimleri alıp almadığını ve bu bildirimlerden ne kadarının tıklama aldığını öğrenmeyi sağlar.
• Dönüşüm oranları: Web Push Bildirimleri’nin başarısını ölçmenin diğer bir yolu ise dönüşüm oranlarını değerlendirmektir. Dönüşüm oranları, kullanıcıların bildirimleri tıkladıktan sonra web sitenizdeki istenen hedef eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğini göstermeye yardımcı olur. 
• Terk oranları: Terk oranları da Web Push Bildirimleri’nin başarısını ölçmeyi sağlayan yöntemlerden biridir. Terk oranları, kullanıcıların web sitenizden ayrılmadan önce hangi sayfaları ziyaret ettiğini öğrenmek için kullanılabilir. Kullanıcılar bildirimleri tıkladıktan sonra web sitenizden hemen ayrılıyorsa, bu durum bir başarısızlık olarak değerlendirilmelidir.
• Geri dönüş oranları: Web Push Bildirimleri’nin ne kadar başarılı olduğunu anlamak için geri dönüş oranları ölçütünden faydalanabilirsiniz. Bu ölçüt, kullanıcıların bildirim alıp almadığını ve web sitenize döndükten sonra burada ne kadar zaman geçirdiklerini göstermek için kullanılabilir.

Abonelik oranları, tıklama oranları, dönüşüm oranları, terk oranları ve geri dönüş oranları gibi farklı ölçütler; Web Push Bildirimleri’nin başarısını ölçmeye yardımcı olurlar. Bu sayede, kullanıcıların web sitenize ne kadar etkileşim gösterdiği ve bildirimlerinizin ne kadar etkili olduğu öğrenilebilir. Bahsi geçen ölçütlere göre yapılan analizler, Web Push Bildirimleri’nin performansını ölçmeye ve daha etkili stratejiler geliştirmeye yardımcı olabilir.

Push Bildirimlerinin SEO’ya Katkısı Nedir?

Push bildirimleri, SEO yani arama motoru optimizasyonu stratejileri açısından doğrudan etkili bir faktör değildir. Ancak, Push bildirimleri web sitenizin trafiğinin ve kullanıcı etkileşimlerinin artmasını sağlayabilir. Diğer bir deyişle web sitenizin SEO performansını dolaylı olarak etkileyebilir. Bunun yanı sıra kullanıcıların web sitenizde daha fazla zaman geçirmesine ve daha fazla sayfa görüntülemesine yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda web sitenizin SEO değerinin artması anlamına gelir.

Örneklendirmek gerekirse, web siteninin yeni içerikleri hakkında kullanıcılara Push bildirimleri aracılığıyla bilgi vermek, kullanıcıların web sitesine dönmesini sağlayan unsurlardan biridir. Böylece web sitesi trafiği artırılabilir, arama motorlarının web sitesini daha üst sıralarda listelemesi sağlanabilir.

Ayrıca Push bildirimleri sayesinde, kullanıcıların web sitesiyle daha fazla etkileşim içerisinde bulunması sağlanabilir. Bu da web sitesinin SEO değerinin artmasına yardımcı olabilir. Kullanıcıların web sitesinde daha fazla zaman geçirmesi, daha fazla içeriğe erişmesi, daha fazla sayfa görüntülemesi yapması sayesinde arama motorları web sitesini daha yüksek sıralamalara yerleştirebilirler.

Diğer yandan Push bildirimleri konusunda dikkatli olunmalıdır. Çünkü kullanıcıların izni alınmadan Push bildirimleri yapmak, kullanıcıların sizi spam olarak işaretlemesine yol açabilir. Bunun sonucunda web sitenizin SEO performansı olumsuz yönde etkilenebilir. Bu nedenle, Push bildirimleri stratejisi kullanılırken, kullanıcıların rızasının ve değerli içerik sunumunun önemi göz ardı edilmemelidir.

Web Push Notification Neden Önemlidir?

Web Push bildirimleri, web siteleri açısından pek çok avantaj sağladıkları için son derece önemlidirler. Web Push bildirimlerinin neden önemli olduğuna dair birkaç önemli nedeni şu şekilde sıralamak mümkündür:

• Kullanıcı etkileşimini artırır: Push bildirimleri, kullanıcıların web sitenizle etkileşim içerisinde kalmasına ve web sitenize geri dönmesini sağlayarak kullanıcı sadakatinin artmasına yardımcı olur.
• Daha fazla trafik oluşturur: Push bildirimleri sayesinde kullanıcılara web sitenize geri dönme çağrısı yapabilir ve web siteniz için daha fazla trafik oluşturabilirsiniz.
• Kişiselleştirilmiş içerik sunma imkanı verir: Push bildirimleri, kişiselleştirilmiş içerikler sunma imkanı vererek kullanıcılara ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş teklifler sunmaya yardımcı olur.
• Dönüşüm oranlarını artırır: Dönüşüm oranlarının artmasını sağlayan Push bildirimleri sayesinde işletmenize daha fazla satış ya da abonelik elde edebilirsiniz.
• Kullanıcıların dikkatini çeker: kullanıcılara anında haber vermeleri sayesinde Push bildirimleri kullanıcıların dikkatini çekmeye yardımcı olur.
• Kullanıcı deneyimini geliştirir: Kullanıcı deneyimini geliştirmeye olan katkıları sayesinde Push bildirimleri web sitenizi daha kullanışlı bir hale getirebilir.
• Mobil uyumluluk: Push bildirimleri mobil cihazlarla uyumlu olduğu için mobil trafikten gelen kullanıcıları hedeflemek mümkündür.

Yukarıda sıraladığımız tüm nedenlere bağlı olarak, Web Push bildirimlerinin pek çok işletme için çok önemli olduğu ifade edilebilir. Push bildirimleri stratejisi, işletmeler açısından son derece değerli bir pazarlama aracı olarak web sitenizdeki kullanıcıların ilgisini artırabilir, işletmenizin büyümesini sağlayabilir. 

Web Push Notification Neden Kullanılmalı?

Web Push bildirimleri, kullanıcılara anında ve kişiselleştirilmiş mesajlar gönderme imkanı veren son derece etkili bir pazarlama aracı olma özelliğine sahiptir. Işletmeniz için Web Push bildirimleri kullanmanızı gerektiren nedenlerin bir kaçı şunlardır:

• Kullanıcılarınızın dikkatini çeker: Web Push bildirimleri kullanıcılara anında haber verme imkanı sunduğundan, diğer pazarlama araçlarına göre daha etkili bir şekilde dikkat çektiği bilinir.
• Daha fazla trafik: Web Push bildirimlerini web sitenize daha fazla trafik çekmek için kullanabilirsiniz. Bildirimlerinizi, kullanıcılara yönelik olarak özelleştirilmiş teklifler ya da kampanyalar şeklinde sunarak web siteniz için daha fazla trafik elde edebilirsiniz.
• Kişiselleştirilmiş içerik sunar: Web Push aynı zamanda kullanıcılara ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş içerikler sunma yoluyla, daha yüksek etkileşim oranları ve dönüşüm oranları sağlamaya katkıda bulunur.
• Mobil uyumluluk: Mobil cihazlarla uyumlu olması nedeniyle Web Push bildirimleri, mobil trafikten gelen kullanıcılara ulaşmasına yardımcı olur. 
• Dönüşüm oranlarını artırır: Kullanıcıların web sitenize geri dönmesini sağlayan Web Push bildirimleri, özelleştirilmiş teklifler sunar ve dönüşüm oranlarının artmasına katkıda bulunur.
• Kolay uygulanabilir: Web sitenize kolayca entegre edilebilen Web Push bildirimlerinin kullanımı da son derece kolaydır.

Yukarıda sıralanan nedenlerin göz önünde bulundurulmasıyla, Web Push bildirimlerinin işletmeler açısından ne kadar değerli bir pazarlama aracı olduğu açıkça görülebilir. Kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, kullanıcı sadakatini artırarak dönüşüm oranlarının yükseltilmesini salayabilir.

Push Bildirimleri Kullanmanın Yararları Nelerdir?

Push bildirimler izlenebilir yapıda olduğu için pek çok farklı faydayı beraberinde getirir. İzlenebilir özelliği sayesinde kullanıcıların ve ziyaretçilerin ilgisini ne kadar çektiği yönünde bilgi edinmek mümkün olabilir. Böylece hedef kitleye çok daha hızlı ve daha etkili bir şekilde hitap edilebilir. 

Özellikle son yıllarda Push bildirimleri ile çok daha seri bir şekilde çalışılmaya başlanmıştır. E-ticaret siteleri açısından Push bildirimleri son derece etkili sonuçlar alınmasını sağlar. Bildirim kullanıcıya geldiğinde, kişi doğrudan indirimli ürüne yönlendirilir. Son derece etkili olan bu yönlendirme, Push bildirimlerinin faydalı kullanım örnekleri arasında ilk sıralarda yer alır. Bu doğrultuda Push bildirimlerin hem web siteleri hem mobil uygulamlar için pek çok fayda sağladığı ifade edilebilir.

• Daha yüksek etkileşim oranları: Kullanıcılara özelleştirilmiş içerik sunma imkanı sunan Push bildirimleri sayesinde daha yüksek etkileşim oranları elde edilebilir. Kullanıcılara ilgi alanına göre özelleştirilmiş bildirimler göndermek, daha fazla etkileşim sağlamanın etkili yollarından biridir. 
• Kullanıcı sadakati: Kullanıcıların web sitenize geri dönmesini sağlayan Push bildirimleri, kullanıcı sadakatinin artmasına yardımcı olabilir.
• Daha fazla trafik: Push bildirimleri kullanıcıların web sitenize geri dönmesine ve web sitenizde daha fazla vakit geçirmesine yardımcı olarak, web sitenize daha fazla trafik çekmeyi sağlar.
• Dönüşüm oranları: Push bildirimleri kullanıcılara özelleştirilmiş teklifler ya da kampanyalar sunma yoluyla dönüşüm oranlarının artmasını destekler.
• Daha yüksek açılma ve tıklama oranları: Push bildirimleri diğer pazarlama yöntemlerine oranla daha yüksek açılma ve tıklama oranları ile dikkat çeker. Böylece işletmeniz çok daha fazla sayıda kişiye ulaşabilir.
• Kullanım kolaylığı: Push bildirimlerinin diğer bir özelliği, kullanımının kolay ve kolay entegre edilebilir olmasıdır.
• Kişiselleştirme: Push bildirimleri, kullanıcılara kişiselleştirilmiş mesajlar gönderme imkanı vererek daha fazla etkileşim sunabilir. Kullanıcıların ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş bildirimler göndermek, kullanıcıların web sitenizde daha fazla zaman geçirmesine yardımcı olan unsurlardan biridir.

Push bildirimleri, kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar ya da uygulamanın kullanıcılar açısından daha değerli bir hale gelmesine katkıda bulunur. Kullanıcıların wen sitenize ya da uygulamanıza geri dönmesi için Push bildirimlerini kullanabilir, kullanıcı sadakatini artırabilir ve web sitenizin performansını iyileştirebilirsiniz. Buna ek olarak dönüşüm oranlarını artırabilir, işletmenizin daha fazla kazanç elde etmesi yolunda önemli bir adım atabilirsiniz.

Push Notification Bildirimi Sağlayıcı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Push Notification bildirimlerini kullanarak işletmeniz için etkili bir pazarlama sistemi oluşturabilirsiniz. Ancak hangi servis sağlayıcıyı tercih edeceğiniz aşamasında dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır. Sizin için bildirimlerin gönderilmesini sağlayacak Push Notification bildirim sağlayıcı seçimi sırasında dikkat etmeniz gereken önemli konular şu şekilde sıralanabilir:

Uygulama kolaylığı: Push Notification bildirim sağlayıcınızın karışık bir sisteminin olması, doğru işlemlerin gerçekleştirilmesi sürecini zorlaştırabilir. Kısa sürede kurulabilen ve kullanımı kolay Push Notification bildirimler sağlayıcılar çok daha avantajlıdırlar.

Kullanılabilirlik: Kullanım açısından kolaylık sağlayabilmesi için seçtiğiniz Push Notification bildirim sağlayıcının kolay kullanılabilir ve hızlı olması gerekir. İşlem sırasında size engeller sunan sağlayıcılardan kaçınmanız, olumlu sonuçlar almanızı sağlar.

Deneyin: Satın alım öncesinde ücretsiz bir plan edinin ve Push Notification bildirim sağlayıcınızı belirli bir süre için deneyimleyin. Bu süreç, sizin açınızdan önemli bir kolaylık sağlayacaktır.

Gelişmiş analitik: Kampanyanızın değerlendirilebilmesi, pazarlama stratejilerinizin çok daha iyi bir yönde geliştirilmesine yardımcı olur. Böylece mesajınızın doğru ve dolaylı etkilerini öğrenmeniz mümkündür.

Mesaj otomasyonu ve özelleştirme: Yapılan araştırmalara göre kullanıcıların pek çoğu özelleştirilmiş mesajları çok daha fazla tercih etmektedir.

Uyarlanabilirlik: Sahip olduğunuz Push Notification bildirim sağlayıcı hem mobil cihazlar hem web saplayıcıları için gelişen bir yapıya sahip olmalıdır.

Push Notification İçin Uygun Zamanın Önemi

Push Notification özelliğini kullanmak için en uygun zamanı seçmeye özen gösterilmelidir. Örneklendirmek gerekirse, sabah erken saatlerde atılan bir bildirim yalnızca görülmemekle kalmaz, aynı zamanda uygulamayı kullanan kişilerin rahatsız olmasına neden olabilir.

Bildirimlerin, özellikle kişilerin telefonlarıyla vakit geçirdikleri zamanlarda gönderilmesi faydalı olacaktır. 15:00 ila 21:00 saatleri arasında paylaşılan bildirimlerin, diğer saatlerdeki bildirimlere oranla yaklaşık %70 oranında daha etkili olduğu bilinir.

Push Notification Mesajınız Nasıl Olmalı?

Push bildirimlerinin başarılı olması için dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri mesajınızın içeriğidir. Push Notification belirlemiş olduğunuz mesajı, belirttiğiniz saatte olmak üzere uygun mobil cihazlara bildirim olarak gönderir. Kullanıcıların da bu bildirimleri dikkate alması hedeflenir. Etkili bir Push Notification mesajı oluşturmak için dikkat etmeniz gereken noktalar şu şekilde sıralanabilir:

• Push Notification mesajınız kısa ve etkili olmalıdır. Kullanıcılar genellikle uzun mesajları okumayı tercih etmezler. 1 cümle ile ifade edilmiş etkili bir mesaj, kullanıcılar istese de istemese de okunur. Bu doğrultuda, 24 karakter ya da daha kısa bildirimlerin başarı oranının daha yüksek olduğu ifade edilebilir.
• Gönderilen Push Notification bildirimi kullanıcılar için özelleştirilmiş olmalıdır. Kullanıcıların %70’inden fazlası kendilerine gönderilen bildirimleri alakasız bulduklarını belirtmektedirler.
• Mesajlar mutlaka anlaşılabilir bir yapıda olmalıdır. Push Notification mesajlarında “İndirimlerimize Göz Atın” demek yerine “%70’e varan indirimleri kaçırma!” gibi ilgi çekici ve anlaşılır mesajları sunmaya özen göstermek önemlidir. 

Bildirim Sıklığınız Ne Kadar Olmalıdır?

Push Notification kullanıcılara bildirim gönderilmesini sağlayan bir sistemdir. Ancak Push Notification söz konusu olduğunda kullanıcılara ne sıklıkta bildirim gönderildiğine dikkat edilmelidir. Pek çok kullanıcı sık gelen bildirimlerden rahatsız olduğundan kendi uygulamalarını push bildirimlerine kapatır veya doğrudan uygulamayı silmeyi tercih eder.

Kullanıcıların %73’ü bu mesajlardan rahatsız olduğunu, sık ve zamansız bildirimlerden dolayı uygulamasını sildiğini belirtmiştir. Bu yüzden sık sık bildirim göndermek yerine belirli saatlere odaklanmak fayda sağlayabilir.

Bu doğrultuda, uygulamanın amacına göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, günde 1 ya da 2 adet bildirim göndermenin yeterli olduğu söylenebilir. Bunun yanı sıra günlük indirimlerin söz konusu olduğu durumlarda sadece dikkat çekebilecek olan indirimler için genel bir bildirim gönderilmesi tercih edilmelidir.

Doğru Kişiye Doğru Mesajın İletilmesinin Önemi

Push bildirimlerinde, gönderilen mesaj çok önemli olsa da; mesajın doğru kişiye iletilmesi gerekliliği de göz ardı edilmemelidir. Kullanıcılar genellikle kendilerine gönderilen mesajların ilgisizliğinden ve dikkat çekici olmadığından şikayet ederler. Push Notification bildirimlerinden optimum fayda sağlamak için dikkat etmeniz gereken noktaları şu şekilde sıralayabiliriz:

• Bildirimlerinizi, kullanıcılarınızın en son yapmış olduğu alışverişe ya da ziyarete yönelik olarak oluşturun.
• Son ziyaret ettikleri üründe yaşanan indirimleri kullanıcılarla paylaşarak dikkatlerini çekmeyi hedefleyin.
• Tüm mesajlarınızı her bir kullanıcınıza otomatik olarak göndermeyin. Örneklendirmek gerekirse, kadın kullanıcılar erkek parfümlerindeki indirimlere daha az ilgi gösterebilir. Aynı bildirimi kadın parfümleri için attığınızda ise geri dönüş oranınızın daha yüksek olacağını unutmayın.
• Bildirimlerinizde zaman kullanmayı unutmayın. Örneğin, “Kadın parfümlerinde %50 indirim için son gün!” gibi bir başlık kullandığınızda, tıklanma oranınız artacaktır.
• Kullanıcıların ilgisini çekebilecek diğer bildirim türleri ise “Tükenmeden alın”, “Baktığınız ürün tükeniyor” ve “İndirimlerden yararlanmak için bildirime tıklayın” gibi bildirimler olarak bilinir.

Push Notification Mesajınızda Görseller

Bildirimlerinizde görsel kullanmanın, sizin için çok daha dikkat çekici bir sistem sağlayacağını biliyor musunuz? Bu sayede farklı görsellerle dikkat çekebilir ve kullanıcıların bildiriminize tıklamasını sağlayabilirsiniz.

Bildirimlerle resim göndermek yalnızca Android cihazlarda mümkün olduğundan, Android işletim sistemine sahip cihazlara yönelik bir çalışma gündeme gelebilir. Bunun yanı sıra her iki işletim sistemi bulunan cihazlarda, bildirimlere emoji eklenebilir.

Emojiler, resimler ve içerikler ile etkili ve dikkat çekici bir bildirim elde etmek mümkündür. İndirim bildirimlerinde para emojisi, evcil hayvan ürünlerinde hayvan emojileri ya da özel günlere yönelik indirimlerde kalp emojisi kullanılması bir tercih olabilir. Bu süreçte, eklenen görsellerin içerikle uygun olmasına özen gösterilmelidir.

Diğer rehber yazılarımıza göz atın:

• Call to Action Nedir
• Dönüşüm Oranı Nedir